彭博報導，蘋果近日表示會刻意用舊電池減緩iPhone運作速度，以防手機突然自動關機，但強調並非藉此鼓勵用戶購買較新款手機。

為了回應用戶抱怨，蘋果不但道歉，還將許多iPhone手機更換電池的費用從79美元（約新台幣2353元）降價至29美元（約新台幣864元）。

許多分析師認同蘋果此舉做好了公關，部分分析師卻擔心這麼做會削弱未來iPhone的銷售。iPhone銷量約占蘋果營收2/3。

莫斯柯維茨（Mark Moskowitz）預估，約有5億1900萬用戶擁有以29美元更換電池的資格，而最有可能的情況是，10%的用戶願意接受用29美元更換電池的條件，這些人之中約30%決定今年就不買新iPhone了。

莫斯柯維茨表示，這意謂蘋果今年可能錯失1600萬支iPhone手機升級機會。